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Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el precio del Delivery? 💸
Por el mes de Julio la promoción es de S/.3,90 soles de delivery 📦 para los siguientes distritos: Surco, San Borja, Miraflores, San Isidro, Jesus María, Lince, La Molina, Ate 🚚.
¿Cuáles son los días de Reparto? 📅
- Los repartos para familias (emoji) son los días Lunes, Miercoles y Viernes
- Para restaurantes y empresas (emoji) los repartos son diarios.
¿Hasta cuándo puedo enviar mi pedido? 📩
- Nos esmeramos mucho en dar una buena y personalizada atención a nuestros clientes. Por ello nuestro horario de atención va de Lunes a Domingo, de 9am a 10pm.
- Buscamos ser flexibles y comprensivos, recepcionamos pedidos hasta 1 día antes del reparto a las 10pm y con nuestros clientes recurrentes podemos tener incluso más consideración 💪
¿Puedo escoger el grado de maduración de los productos? 🍎
Si, somos especialistas en selección 👨🏼🌾 al momento de realizar tu pedido, puedes especificarnos las unidades, tamaño y grado de maduración de tus frutas o verduras.
¿Cuáles son los medios de pago? 💳
Pago a Contraentrega en efectivo, yape, plin o transferencia a los bancos BCP y BBVA
¿Cuáles son los horarios de entrega? 🕒
- Manejamos 2 turnos de reparto
- Turno día: Repartos de 8 a.m. a 2 p.m.
- Turno noche: Repartos de 2
¿En qué presentación llegará mi pedido? 🛍️
- Con la finalidad de satisfacer a todos nuestros clientes, ofrecemos 3 presentaciones a elección:
- Bandejas de madera reusable ♻️
- Bolsas de papel 🛍️
- Bolsas de plástico 🎒
¿Qué pasa si recibo algún producto defectuoso? ‼️
Contamos con garantía en TODOS nuestros productos 🚨. Si llegara alguno en mal estado, solo debe enviar una foto vía Whatsapp, explicar lo sucedido y en su siguiente pedido será repuesto 🔄
¿A que hora llegará mi pedido? ⏳
Temprano en la mañana recibirá una hora estimada de entrega y 10 minutos antes de que la móvilidad llegue se le enviará un recordatorio 📨
¿Tienen productos con descuento? 💯
Si, todas las semanas entran nuevos productos en descuento 🆕. También subimos promociones fugaces a nuestros estados de WhatsApp y redes sociales por ello sugerimos que nos sigan en todas nuestras plataformas para estar enterados. 💬
¿Si recomiendo el servicio a mis amigos, familiares o vecinos gano algún descuento? 👨👩👧👦
Si, por cada recomendación obtiene un FrutiCupón con el 20% de Descuento + Delivery Gratis ☺️.
¿Cuáles son los beneficios de ser un cliente recurrente? 🎉
- Muchos, nuestros clientes recurrentes son considerados en nuestro segmento PREMIUM y recibirán de manera constante:
- Frutiregalos sorpresa en cada pedido
- Consideración en tiempos de entrega
- Prioridad en el anuncio de ofertas repentinas
- Promociones especiales.
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